Возможна ли оплата при получении?

• К сожалению, оплата совершается только при оформлении заказа

Что делать, если я не успел забрать заказ вовремя и он вернулся к отправителю?

• В данном случае, вам потребуется написать нам на почту support@lucidbrnd.com или можете написать нам в сообщество ВКонтакте, чтобы мы оформили повторную доставку за ваш счет. Мы сможем отправить заказ повторно, только после того, как получим товар, который вы забрать не успели.

Можно ли рассчитать примерное время доставки?

• При отслеживании заказа, в приложении Почты России и СДЭКа есть расчетное время доставки.

Есть ли у вас самовывоз?

• К сожалению, пока что мы не предоставляем возможность самовывоза.

Мне не пришел трек номер. Что делать?

• Свяжитесь с нами по почте support@lucidbrnd.com или можете написать нам в сообщество ВКонтакте

Как стирать ваши вещи?

• Для того чтобы вещи оставались в хорошем состоянии, стирать нужно при 30 градусах и минимальном отжиме, а так же, сушить рекомендуется естественным путем.